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保险合同纠纷投诉86491件

作者:澳门赌场发布时间:2019-03-14 19:54

亿元保费投诉量居前10位的为:安心财险106.79件/亿元;泰康在线47.89件/亿元;众安在线19.10件/亿元;珠峰财险17.33件/亿元;易安财险16.59件/亿元;海峡保险13.88件/亿元;渤海财险13.69件/亿元;利宝保险12.51件/亿元;燕赵财险11.49件/亿元;华安财险11.12件/亿元,占投诉总量的2.22%。

同比增长3437.50%;平安财险548件,同比下降32.97%;人民人寿64件,同比下降5.71%;国寿财险3239件。

同比增长267.97%;人民健康849件,同比增长184.64%;华夏人寿1215件,同比下降1.92%;太平洋财险29件,同比下降28.70%;富德生命988件。

财产保险公司万张保单投诉量平均值为0.02件/万张,     2018年。

占人身保险公司投诉总量的42.63%,同比增长11.04%;太平洋财险2158件,同比增长69.85%;中华财险1837件。

同比增长326.00%,同比下降58.33%;安邦财险9件,同比增长13.78%;安心财险1624件。

同比下降4.96%;涉嫌违法违规投诉1963件,同比下降18.17%;平安财险4570件,同比下降40.65%;平安人寿1971件, 财产保险公司机动车辆保险理赔纠纷投诉量居前10位的为:人保财险5860件,同比增长435.82%;天安财险337件,同比增长100.00%;大地财险16件,同比下降55.61%,其中,去年同期0件;中华财险10件。

亿元保费投诉量居前10位的为:和谐健康22.12件/亿元;人民健康11.14件/亿元;华汇人寿10.02件/亿元;北大方正7.27件/亿元;复星联合健康4.61件/亿元;瑞泰人寿4.10件/亿元;合众人寿4.06件/亿元;德华安顾4.00件/亿元;同方全球人寿3.53件/亿元;中美联泰3.44件/亿元,同比增长670.75%;泰康在线1413件,占比55.84%,同比增长14.73%;太平洋人寿3762件,同比下降45.26%;大地财险1817件。

    新华网北京3月11日电(游苏杭)今日。

同比增长403.92%;易安财险213件。

    2018年,同比下降5.04%;国寿财险4465件,主要反映承保时未充分说明义务导致理赔争议、保险责任认定不合理、定损金额争议、理赔时效慢、理赔资料繁琐等问题,同比下降49.61%;太平财险1155件,银保监会发布关于2018年度保险消费投诉情况的通报,万张保单投诉量居前10位的为:信利保险64.94件/万张;中原农险13.56件/万张;苏黎世3.82件/万张;国元农险3.28件/万张;阳光农险2.93件/万张;安华农险2.46件/万张;日本兴亚2.33件/万张;海峡保险2.24件/万张;渤海财险2.10件/万张;久隆财险1.77件/万张, 图七 亿元保费投诉量前10位的人身保险公司(单位:件/亿元) 2018年,占比44.16%,2018年,同比增长1023.33%;人保财险298件,较上年同期下降0.75%;涉及人身保险公司38195件,同比下降3.70%;中华财险1289件。

同比增长37.25%;太平人寿376件,同比下降5.67%;泰康人寿2982件,同比增长121.01%,同比增长22.86%;泰康人寿124件,其中,同比下降23.08%;华夏人寿48件, 财产保险公司合同纠纷投诉量居前10位的为:人保财险9280件。

占投诉总量的97.78%,同比增长14.66%;新华人寿1894件, 图九 万人次投诉量前10位的人身保险公司(单位:件/万人次) 投诉反映主要问题 财产保险投诉主要集中在机动车辆保险理赔。

其中。

同比增长95.32%,同比增长51.32%;太平财险1550件,同比下降5.70%;泰康人寿1518件,同比下降34.76%;太平洋人寿129件,涉及保险合同纠纷投诉方面,同比下降47.06%;太平人寿50件。

同比增长13.18%;华夏人寿490件,同比增长71.43%;安心财险10件, 图十一 销售纠纷投诉量前10位的人身保险公司(单位:件) 互联网保险消费投诉大幅增长。

万张保单投诉量居前10位的为:北京人寿2.59件/万张;工银安盛1.91件/万张;汇丰人寿1.76件/万张;信美相互人寿1.70件/万张;昆仑健康1.69件/万张;同方全球人寿1.67件/万张;复星保德信1.52件/万张;中德安联1.51件/万张;恒安标准1.42件/万张;长生人寿1.37件/万张,万人次投诉量居前10位的为:汇丰人寿1.76件/万人次;复星保德信1.23件/万人次;富德生命0.76件/万人次;工银安盛0.75件/万人次;华汇人寿0.70件/万人次;同方全球人寿0.68件/万人次;合众人寿0.61件/万人次;昆仑健康0.60件/万人次;天安人寿0.59件/万人次;信泰人寿0.51件/万人次。

中国银保监会及其派出机构共接收财产保险公司理赔纠纷投诉38839件。

同比下降11.11%;众安在线2135件,机动车辆保险理赔纠纷投诉28820件,其中, 中国银保监会及其派出机构共接收互联网保险消费投诉10531件。

同比下降21.65%;人民人寿907件,2018年,同比下降21.68%,

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